Le design des politiques publiques

La 27e Région

LE DESIGN DES POLITIQUES PUBLIQUES

La 27e Région est le premier laboratoire de transformation publique, qui travaille avec les collectivités, en particulier régionales, à un « design des politiques publiques ».

Face aux différentes crises (économiques, environnementales, sociales, managériales…) que nous traversons, l’objectif de la 27e Région est d’explorer de quelle façon transformer l’action publique pour la rendre plus participative, plus créative, et plus efficace. Pour cela, nous mettons en avant l’innovation sociale comme un élément moteur de cette transformation. Nous croyons que la capacité des gens à construire eux-mêmes des solutions ou à prendre directement part à l’élaboration de ces solutions est au cœur de nouvelles formes d’action publique.

Nous faisons appel à la sociologie pour mieux repartir des pratiques de terrain. Le design est également mobilisé comme un moyen de rendre l’action publique désirable, performante, et participative. La rencontre entre ces deux grands champs de recherche et de conception débouche vers de nouvelles méthodes créatives et participatives permettant la co-élaboration de l’action publique, que ce soit dans sa conception, son développement ou sa mise en œuvre.
Pour nous, un développement social durable nécessite de réconcilier le citoyen avec l’action publique et de construire une participation à l’action publique plus engagée. Cela nécessite de remettre en cause l’expertise habituelle de ceux qui font cette action publique, pour l’accompagner d’une « expertise utilisateur », plus en phase avec la réalité du quotidien. Cette double expertise peut alors travailler pour un bien commun partagé, et produire des actions plus pertinentes car en phase avec les besoins réels des populations.

Les métiers du design appliqués aux politiques publiques sont pour nous une courroie de transmission essentielle et pourraient être promus à grande échelle pour construire une action publique plus "habitable" et à échelle humaine.

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